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Sí. El termostato inteligente de Vivint, el timbre con cámara Vivint Doorbell Camera Pro y la instalación profesional* están disponibles sin costo para ti como cliente de electricidad de Green Mountain Energy, y el equipo es tuyo para que te lo quedes. Mientras sigas siendo cliente, no tendrás que pagar la cuota mensual de suscripción. Sin embargo, si decides dejar Green Mountain Energy, Vivint cobrará una cuota de suscripción mensual al método de pago en tu expediente. Ten en cuenta que el precio de suscripción está sujeto a cambios. Se aplicarán $14.99 o la cuota de suscripción vigente en ese momento. Se podría aplicar una cuota de preparación de $25 si se requiere hacer algo adicional para preparar su hogar para la instalación
Una vida más inteligente, ecológica y segura.
Los dueños de viviendas pueden inscribirse en un plan de Green Mountain Energy y obtener un termostato inteligente y un timbre con cámara Vivint, más instalación profesional con Vivint HomeEssentials.
Qué se incluye en Vivint HomeEssentials:
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Reduce tu impacto medioambiental con Ready, Set, Relax de Green Mountain Energy.
Durante periodos de alto consumo de electricidad o de temperaturas extremas, los eventos Ready, Set, Relax pueden ajustar tu termostato inteligente automáticamente para ayudar a conservar energía. Estos ajustes benefician al medioambiente y pueden ayudarte a ahorrar en tu factura de electricidad. Ten la seguridad de que aún podrás controlar tu termostato y cambiar la temperatura en cualquier momento.
Cómo funciona:
- Tu termostato Vivint ya viene con una inscripción en el programa Ready, Set, Relax.
- Los eventos Ready, Set, Relax ocurren cuando se espera una gran demanda de electricidad.
- Tu termostato se ajustará automáticamente hasta 4 grados para ayudarte a conservar energía.
- Consevar energía tiene un impacto positivo en el planeta y en tu comunidad local.
Preguntas frecuentes
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Esto es para cubrir posibles gastos, como la cuota mensual de suscripción a la app o la cuota de preparación, si decides cancelar tu servicio de electricidad de Green Mountain Energy.
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Puedes quedarte con el equipo y seguir siendo cliente de Vivint por solo $14.99 al mes, pero debes tener en cuenta que esta cuota puede cambiar con el tiempo. Si decides cancelar tu suscripción a Vivint, perderás el acceso a las funciones de la app Vivint, como la conversación bidireccional a través del timbre y la programación del termostato.
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Vivint te permite manejar todo bajo un mismo techo con la app Vivint (disponible solo en inglés).
- Timbre con cámara Vivint Doorbell Camera Pro:
- Con su campo de visualización líder en la industria y su tecnología exclusiva Smart Deter, es el único timbre con cámara que puede detectar la presencia de ladrones de paquetes y disuadirlos proactivamente con luces y sonido.
- Siempre está activo y no es necesario cargarlo, a diferencia de las alternativas de baterías.
- Está hecho con materiales de alta calidad para una mayor durabilidad y un rendimiento superior.
- Termostato inteligente Vivint:
- Tiene un diseño elegante que ha recibido premios y armoniza con los interiores de tu casa.
- Proporciona funcionalidad y una estética moderna sin resaltar en la pared.
- Configura notificaciones personalizadas en tu termostato inteligente Vivint y así sabrás al momento cuando cambie la temperatura de tu casa.
- Timbre con cámara Vivint Doorbell Camera Pro:
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Todos los componentes de este paquete están diseñados para funcionar juntos y ofrecer el mejor confort, control y ahorros. En este momento, no es posible separar el paquete.
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Para maximizar la eficiencia energética, se requiere participar en el programa Ready, Set, Relax. Pero ten por seguro que podrás excluirte de participar en un evento de Ready, Set, Relax en cualquier momento ajustando tu termostato Vivint manualmente o con la app Vivint.
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Si no estás satisfecho con el equipo o el servicio, puedes comunicarte con un agente de atención al cliente de Vivint para discutir tus opciones. Ellos ofrecen un proceso sencillo para eliminar o volver a tus dispositivos anteriores. Solo tienes que ponerte en contacto con ellos y te guiarán por los pasos necesarios para hacer la transición sin problemas.
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Si tienes alguna otra pregunta, puedes comunicarte con un agente de atención al cliente de Green Mountain Energy en español, todos los días de 7 a. m a 10 p. m., hora del centro, a través de nuestro chat en línea o llamando al 1-866-785-4668.
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La cuota de preparación solo se aplica cuando se necesita cableado adicional u otra preparación técnica para completar su instalación.
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Sí, sin embargo, la cuota de preparación está diseñada para ayudar a evitar retrasos en la instalación y asegurar la mejor experiencia posible. Animamos a los clientes a incluir este servicio como parte de su instalación. No habrá ninguna penalización por no pagar la cuota de preparación.
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En algunos casos, puede que sea necesario instalar un nuevo cable de electricidad para la cámara. Si eso es necesario, su técnico de Vivint se encargará de todo durante la instalación y usted no tiene que preparar nada. Para conectarle electricidad a la cámara, el técnico puede hacer un agujero pequeño y discreto en una pared interior, pasar y fijar el cable alrededor del marco y enchufarlo en un tomacorriente interior cercano usando el equipo proporcionado por Vivint. Nos encargaremos de que la instalación quede limpia y profesional.
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La necesidad dependerá del cableado del timbre y la configuración de electricidad que ya existan en su casa. Si actualmente no tiene un timbre con cámara cableado, probablemente será necesario pasar un cable para llevar electricidad a su timbre con cámara de Vivint. Incluso si ya tiene un timbre con cámara cableado, es posible que se requiera electricidad adicional para asegurar que su timbre con cámara funcione de la mejor manera. Su técnico de Vivint puede evaluar la configuración en su casa durante la instalación y determinar la mejor solución.
Términos, condiciones y otras restricciones
1 El incentivo de Vivint HomeEssentials es proporcionado por Vivint LLC. La oferta solo es válida para clientes de electricidad de Green Mountain Energy que califiquen y que no estén inscritos actualmente en un plan de mes a mes.
2 El monitoreo y las demás funciones disponibles a través de la app Vivint son gratis si usted mantiene el servicio de electricidad con Green Mountain Energy. Si deja de ser cliente de Green Mountain Energy, Vivint aplicará automáticamente una cuota de suscripción mensual de $14.99 (o la cuota aplicable en ese momento) por la app y sus funciones. Se requerirá que le proporcione a Vivint un método de pago en el momento de la instalación para establecer su cuenta. Se podría aplicar una cuota de preparación de $25 si se requiere hacer algo adicional para preparar su hogar para la instalación. Puede cancelar la suscripción en cualquier momento comunicándose con Vivint directamente.
La oferta incluye sin costo adicional un termostato inteligente de Vivint, un timbre con cámara Vivint Doorbell Camera Pro, instalación profesional (Vivint cuenta con técnicos de instalación bilingües, pero no podemos garantizar que la persona asignada hable español) y un acuerdo para los servicios correspondientes, además de una inscripción en el programa Ready, Set, Relax de Green Mountain Energy. Solo para clientes nuevos de Vivint.
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