Explicación de tu factura de Penelec

Cómo leer tu factura

  • Seguirás recibiendo tu factura de Penalec.

  • Tus cargos de electricidad ahora se dividen en cargos por nuestro suministro y cargos por entrega de Penelec.

  • Tus cargos de Green Mountain Energy aparecerán en la sección de cargos del proveedor alternativo (Charges from your Alternate Supplier) en tu factura.

  • Los cargos por transmisión y distribución de Penelec permanecerán en la factura.

Más información sobre tu factura de Penelec (en inglés).

Image of front of Penelec bill
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Frente de la factura de Penelec

Image of back of Penelec bill
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Dorso de la factura de Penelec

Cómo pagar tu factura

Continuarás pagándole a Penelec, como siempre lo has hecho.

Solo clientes empresariales (comerciales)

  • Clientes que reciben una sola factura. Si tu empresa recibe una factura consolidada, debes enviar el pago a tu compañía de electricidad..

  • Clientes que reciben dos facturas. Si tu empresa recibe dos facturas (una de la compañía de electricidad y otra de nosotros):

    • Envía tu pago con el talonario de pago a:
      Green Mountain Energy Company
      P. O. Box 25211
      Lehigh Valley, PA 18002-5211

    • Envía un pago con entrega al día siguiente. Si te atrasas con el envío del pago, puedes enviarlo a la siguiente dirección con entrega al día siguiente para que se registre a tiempo:
      Green Mountain Energy Company
      Remittance Processing Group GENN -1
      2 North Ninth Street
      Allentown, PA 18101