Preguntas frecuentes sobre SolarSPARC®

¿Cómo funcionan los planes de SolarSPARC?

Por cada mes que estés inscrito en un plan SolarSPARC, guardaremos dinero en tu nombre en el fondo solar de Green Mountain. También recibirás un crédito anual que aumentará cada año hasta llegar a la cantidad máxima del crédito. Ve los Términos de Servicio o la Declaración Aclaratoria para clientes de SolarSPARC para obtener más detalles.

¿Dónde están disponibles los planes SolarSPARC?

Los planes de SolarSPARC están disponibles en la mayoría de los lugares donde Green Mountain tiene clientes.

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¿De dónde proviene la energía solar de los planes SolarSPARC?

Al inscribirte en un plan SolarSPARC, Green Mountain comprará y retirará certificados de energía renovable (RECs) que representen los atributos ambientales asociados con la generación de energía solar o de viento (eólica) en Estados Unidos para el 100% del consumo que pagues, y el porcentaje de energía solar y de viento dependerá del contenido del plan SolarSPARC que elegiste. El porcentaje de contenido solar varía según el plan. El plan SolarSPARC 10 usa al menos un 10% de energía solar y hasta un 90% de energía eólica, mientras que el plan SolarSPARC 100 usa 100% energía solar. Para obtener más detalles, lee los documentos del contrato del plan seleccionado.

¿Cuáles son las diferencias entre los planes SolarSPARC 100 y SolarSPARC 10?

Nuestra meta es ofrecer planes innovadores de electricidad renovable que se adapten a tus necesidades. Por eso, SolarSPARC está disponible en una opción 100% solar (SolarSPARC 100) y también en una opción con al menos 10% de energía solar y como máximo 90% de energía eólica (SolarSPARC 10). Dependiendo de dónde vivas, tu aportación mensual al fondo solar de Green Mountain será diferente:

  • En Texas: la cantidad mensual que se guarda para el fondo solar de Green Mountain y el crédito de factura anual son iguales tanto para el plan SolarSPARC 100 como para el SolarSPARC 10.
  • En nuestros mercados fuera de Texas: el plan SolarSPARC 100 incluye una contribución mensual más alta de Green Mountain para el fondo solar de Green Mountain. El plan SolarSPARC 10, que es más económico, te permite apoyar la energía solar con una inversión menor.
¿En qué son diferentes los planes SolarSPARC de otros planes de energía solar?

Además de la energía solar que obtienes con un plan SolarSPARC, recibirás un crédito anual que aumentará cada año consecutivo que estés inscrito en el plan. Green Mountain también hará una contribución mensual al fondo solar de Green Mountain que se usará para apoyar proyectos, programas y tecnologías de energía solar..

¿Por qué debería inscribirme en un plan SolarSPARC?

Al inscribirte en uno de nuestros planes SolarSPARC, ayudas a acelerar la adopción de la energía solar Y recibes recompensas por hacerlo. Un plan SolarSPARC no solo incluye una parte de tu electricidad generada por energía solar, sino que también ayuda a financiar iniciativas para que la energía solar sea más económica, eficiente y disponible. Y como agradecimiento, recibirás un crédito anual que aumentará con el tiempo.

¿Por qué el plan SolarSPARC es una gran alternativa a poner paneles solares en mi casa?

Mucha gente no puede "cambiarse a energía solar" porque:

  • No son dueños de su casa
  • Viven en un apartamento u otra unidad de vivienda multifamiliar
  • Tienen casas que no se prestan para usar energía solar porque el techo no está en la dirección correcta, hay demasiada sombra de árboles o edificios, o no hay mucho espacio para poner los paneles solares
  • Les preocupa el costo inicial de tener un sistema solar

SolarSPARC te permite usar energía solar sin instalar paneles solares en el techo.

¿Cómo funciona la contribución al fondo solar de Green Mountain?

Por cada mes que estés inscrito en SolarSPARC, Green Mountain apartará una cantidad fija para apoyar el fondo solar de Green Mountain, que ayuda a financiar una variedad de proyectos, programas y tecnologías solares. Ve los Términos de Servicio o la Declaración Aclaratoria para clientes de SolarSPARC para obtener más detalles.

¿De qué manera Green Mountain cómo se usan los fondos solares?

Consideramos todo tipo de proyectos, programas e innovaciones que ayudarán a acelerar la adopción de energía solar haciéndola más económica, eficaz y fácil de conseguir.

¿Qué proyectos solares ha apoyado el fondo solar de Green Mountain en el pasado?

Gracias al apoyo del fondo solar de Green Mountain, se han instalado más de 7,500 kW de energía solar residencial en todo Texas. El fondo también ha apoyado las instalaciones solares en AMLI Residential, el Banco de Comida de Houston y en Texas Parks & Wildlife.

Más información >

Soy cliente de Texas en el plan Renewable Rewards. ¿Puedo participar en SolarSPARC con un plan de recompra?

Gracias por elegir la generación de energía renovable en tu hogar. Lamentablemente, tienes que elegir entre el plan SolarSPARC o el plan Renewable Rewards (disponibles solamente en Texas)..

¿Puedo seguir contribuyendo al programa Sun Club mientras estoy inscrito en el plan SolarSPARC?

¡Sí! Los clientes de Texas todavía pueden agregar $5 mensuales a su factura de electricidad para el Sun Club cuando estén inscritos en el plan SolarSPARC. Si eres cliente que no vive en Texas, Green Mountain Energy contribuye automáticamente al Sun Club cada mes por ti.

Todos los clientes pueden hacer una contribución única a Sun Club en cualquier momento. Para obtener más información o para hacer una contribución, visita gmsunclub.com (en inglés).

¿Cuánto crédito me van a dar cada año?
  • Clientes de Texas: recibirás un crédito de factura en tu cuenta que se verá reflejado en el ciclo de facturación de enero. La cantidad del crédito de factura dependerá de si te inscribes entre el 1 de enero y el 30 de junio o entre el 1 de julio y el 31 de diciembre. Ve la tabla de créditos para Texas para obtener más detalles.
  • Clientes de todos los demás estados: recibirás tu crédito por correro postal en marzo. La cantidad del crédito dependerá de si te inscribes entre el 1 de marzo y el 31 de agosto o entre el 1 de septiembre y el 28 de febrero. Para obtener más información, ve la tabla de créditos para todos los demás estados.

Tabla de créditos para Texas

Por cada 30 de junio o 31 de diciembre que hayas estado inscrito continuamente en un plan SolarSPARC, serás elegible para recibir $11 en créditos de factura, y los créditos se acumularán hasta llegar al crédito máximo anual de $121.

Un cliente de Texas que se inscriba en un plan SolarSPARC recibirá un crédito de factura anual por la cantidad que se muestra a continuación:

Ciclo de facturación para el drédito Si te inscribes entre el 1 de enero y el 30 de junio Si te inscribes entre el 1 de julio y el 31 de diciembre
Enero del año 1 después de inscribirse (próximo año) $22 $11
Enero del año 2 $44 $33
Enero del año 3 $66 $55
Enero del año 4 $88 $77
Enero del año 5 $110 $99
Enero del año 6 $121 (máx) $121 (máx)
Enero del año 7 $121 (máx) $121 (máx)

Tabla de créditos para todos los demás estados

Los clientes que viven fuera de Texas y se inscriban en un plan SolarSPARC entre el 1 de marzo y el 31 de agosto recibirán:

Fecha del crédito SolarSPARC 10 -
Cantidad del crédito
SolarSPARC 100 -
Cantidad del crédito
Marzo del año 1 después de inscribirse (próximo año) $18 $22
Marzo del año 2 $36 $44
Marzo del año 3 $54 $66
Marzo del año 4 $72 $88
Marzo del año 5 $90 $110
Marzo del año 6 $99 (máx) $121 (máx)
Marzo del año 7 $99 (máx) $121 (máx)

Los clientes que viven fuera de Texas y se inscriban en un plan SolarSPARC entre el 1 de septiembre y el 28 de febrero recibirán:

Fecha del crédito SolarSPARC 10 -
Cantidad del crédito
SolarSPARC 100 - 
Cantidad del crédito
Marzo del año 1 después de inscribirse (próximo año) $9 $11
Marzo del año 2 $27 $33
Marzo del año 3 $45 $55
Marzo del año 4 $63 $77
Marzo del año 5 $81 $99
Marzo del año 6 $99 (máx) $121 (máx)
Marzo del año 7 $99 (máx) $121 (máx)
¿Hay un límite máximo en el crédito anual?

Sí, el crédito llegará al límite máximo cinco años después de inscribirte, y la cantidad dependerá de la versión del plan en que te inscribas. Para más detalles, lee los documentos del contrato de electricidad de tu plan SolarSPARC.

¿Qué pasa con mi crédito anual si me mudo?

Si te mudas dentro del territorio de servicios de Green Mountain donde se ofrece SolarSPARC, puedes continuar en este plan y todavía podrás recibir tu crédito anual.

¿Qué pasa si ya no soy cliente cuando me den el crédito anual?

Para poder recibir el crédito, debes ser cliente de Green Mountain SolarSPARC al momento de otorgarlo. Todos los clientes en un plan SolarSPARC que estén al día recibirán el crédito cuando se expida, no importa cuándo se inscribieron. Lee los documentos del contrato de electricidad de tu plan SolarSPARC para ver los detalles..

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