Controlled Outages Are Happening Across Texas
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Están ocurriendo apagones controlados en Texas

Esto es lo que debes saber:

La demanda de electricidad es demasiado alta para que la red de electricidad pueda manejarla y por eso el Consejo de Confiabilidad Eléctrica de Texas (Electric Reliability Council of Texas, ERCOT) ha ordenado que apagones controlados en todo el estado.

No necesitas reportar un apagón a Green Mountain Energy ni a tu proveedor de servicios de transmisión y distribución. Si tienes alguna pregunta, estamos disponibles para ayudarte.

La mayoría de los enlaces de esta página van a sitios web en inglés.

Los apagones controlados implican un proceso de cortar temporalmente la energía en algunas partes del estado cuando la demanda de electricidad es demasiado alta para la red. Esto se hace para proteger la integridad de la red eléctrica. Este proceso no está controlado por Green Mountain Energy ni por ningún otro proveedor minorista de electricidad. ERCOT da la orden de iniciar el proceso y tu Proveedor de Servicios de Transmisión y Distribución (Transmission and Distribution Service Provider, TDSP) lo lleva a cabo.

Los apagones de energía controlados sucederán durante las horas pico, cuando la demanda de electricidad esté en su punto más alto. Las horas pico incluyen las primeras horas de la mañana, cuando la mayoría de la gente se despierta, las últimas horas de la tarde, cuando la gente vuelve a casa del trabajo, y en el calor extremo del verano o el frío del invierno. Durante un apagón controlado, es posible que los clientes no tengan electricidad durante varios periodos hasta que ERCOT pueda restablecer el equilibrio del sistema eléctrico.

Todas las áreas que reciben servicio de ERCOT tienen el potencial de verse afectadas por estos apagones controlados. A continuación se muestra un mapa con las áreas de ERCOT. También puedes descargar una copia del mapa aquí.

 

¡Sí! Reducir tu consumo cuando la red de electricidad está bajo presión ayudará a aliviar la demanda durante las horas pico y la necesidad de llevar a cabo apagones controlados. Obtén consejos para ahorrar energía.

Sí. Si enfrías o calientas tu hogar usando electricidad, el Departamento de Energía de los EE. UU. sugiere mantener el termostato a 78 °F en el verano y 68 °F en el invierno. Evita también ajustar el termostato con frecuencia, ya que esto provoca un mayor consumo de energía. Si observas que tu hogar no se enfría o no se calienta de manera uniforme, o que tu sistema está funcionando todo el día, es posible que tu unidad necesite servicio de mantenimiento o que tu hogar necesite aislamiento adicional. Comunícate con un profesional para que te ayude con las reparaciones.

Consejos para reducir tu consumo de energía

  • Apaga y desenchufa las luces, los aparatos electrónicos y los electrodomésticos que no sean esenciales.
  • Lava los platos y la ropa durante las horas de menor actividad, como por la noche.
  • Si enfrías o calientas tu hogar usando electricidad, ajusta el termostato a una temperatura de 2 a 3° más alto en el verano o 2 a 3° más baja en el invierno.
  • Asegúrate de que las aspas de tu ventilador de techo giren en contra de las agujas del reloj en verano y a favor en el invierno.

Ve más consejos para conservar energía >

Cómo prepararte para apagones controlados

Tener una fuente de energía de respaldo es una excelente manera de estar listo en caso de apagones controlados. Con el programa Ready, Set, Prepare de Green Mountain Energy puedes recibir un 15% en toda tu compra de productos Goal Zero para mantener la electricidad fluyendo en tu hogar con energía de respaldo segura y sostenible durante tormentas, apagones y temperaturas extremas.*

Ingresa a Mi cuenta para inscribirte.

Reporta un apagón

Para mantener las líneas abiertas para emergencias no llames al 911 para reportar apagones de energía.

Para reportar un apagón de energía, por favor comunícate con tu Proveedor de Servicios de Transmisión y Distribución.

Cómo reportar un apagón >

Para emergencias médicas, llama al 911.

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