Notificaciones de renovaciones

Todos los proveedores minoristas de electricidad, incluyendo Green Mountain Energy, deben enviar tres avisos de vencimiento del contrato a los clientes del plan de precio fijo durante el último tercio del período del contrato.

Lamentablemente no. De acuerdo con los requisitos de la Comisión de servicios públicos de Texas, debemos enviar tres notificaciones. Se incluyen como parte de tu factura mensual.

Sí. Estos avisos se incluyen con tu factura; llámenos para actualizar tus preferencias de entrega si prefieres recibir el aviso de una manera diferente.

Te servirán como recordatorio de cuándo vencerá tu contrato.

No es necesario que hagas nada al recibir el primer y segundo aviso. Cuando recibas el tercer y último aviso, será el momento de renovar tu contrato con Green Mountain.

Si seleccionas un nuevo plan a término antes del vencimiento de tu plan actual, es posible que recibas un aviso adicional de vencimiento del contrato mientras se procesa tu nuevo contrato en nuestro sistema.

Sí. Seguirás recibiendo los avisos requeridos.

Sí. Seguirás recibiendo nuestros avisos si tiene varias propiedades con Green Mountain Energy. Las propiedades se identifican (como clientes de Green Mountain) mediante los identificadores de servicio eléctrico (ESI ID).